お客様にアンケートを実施しております。
アンケート内容
- マイホーム の動機
- 初回来店時の印象
- 悩んだポイントは？
- 購入物件の決めては？
- 当社を選んだ理由
- 住み心地はいかがですか？
- 満足度は？
- 担当スタッフへ一言
お客様S様 国分寺市北町 売地
- マイホーム動機 マンション生活が合っていないと考えたため。
- 初回来店時の印象 伺っていません。
- 悩んだポイントは？ 価格 場所 広さ
- 購入物件の決め手は？ 価格 場所 広さ
- 当社を選んだ理由 購入物件の取扱が御社のみだったため。
- 住心地はいかがですか？ 建築中です。
- 満足度は？ 会社 点 担当営業95点
- 担当スタッフへ一言 説明不足は有りましたが、リカバリー素晴らしかったので95点 君野さんいろいろありがとうございました。暑くなってきましたので、ご体調 ご健康にはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さい。益々のご健勝ご活躍を心より祈念しております。またの際にも宜しくお願いいたします。
担当者
営業 君野
マイホームに向けての土地のご購入を頂きまして誠におめでとうございます。また、ご契約からお引渡しまで約半年以上も掛かってしまい誠に申し訳ございませんでした。度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらずS様は常に謙虚な姿勢でトラブル解決に向けてご協力をして頂いたお陰で、無事にお引渡しすることができたと思っております。お引渡しが長引いた原因には私の説明不足もあったと思いますので、改めて初心に戻り慢心せずに気を引き締めて業務に努めて参りたいと思います。
お客様S様 飯能市笠縫 新築戸建
- マイホーム動機 子供の入学前に購入したいと考えたことから。
- 初回来店時の印象 一般的な事務所かな？
- 悩んだポイントは？ 立地
- 購入物件の決め手は？ 駅から遠すぎないこと、車の停めにくい土地ではないこと、価格をおおよそ満たしていたため。
- 当社を選んだ理由 たまたま今回の購入物件をインターネットで見つけた時に仲介業者として載っていたため。
- 住心地はいかがですか？ まだ住んでいないので不明ですが購入できて満足です。
- 満足度は？ 会社80点 担当営業95点
- 担当スタッフへ一言 担当の君野さんはとても面倒であったであろう私達からの質問に丁寧に答えていただき、また子供にも良くしていただき本当に感じが良かったです。ありがとうございました。
担当者
営業 君野
S様この度はマイホームご購入、誠におめでとうございます。S様ご夫婦のお子様が可愛くて可愛くて案内や立ち会いなどそっちのけでお子様とずっと遊んでしまい申し訳ございませんでした！笑
ご主人との新宿で行ったお引渡しの手続きはコロナ禍ということもあり、沢山の行列ができていて大変でしたね！
お引渡しの後でも、ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さいね。改めまして、この度は誠におめでとうございます。
お客様T様 東京都清瀬市旭ヶ丘 新築戸建
- マイホーム動機 現在借りている部屋の家賃が上がるので、購入を考えました。
- 初回来店時の印象 きれいな会社だと思いました。
- 悩んだポイントは？ 価格、駅からの距離、日当たり、車の停められる台数、和室の有無。
- 購入物件の決め手は？ 悩んでいたポイントが全て揃っていた為。
- 当社を選んだ理由 なんとなく・・・・・
- 住心地はいかがですか？ まだ引っ越していないのですが、日中に行った時に日当たりが良く、明るい感じでしたので、これからが楽しみです。
- 満足度は？ 会社100点 担当営業100点
- 担当スタッフへ一言 この度は良い物件に出会うことができ、また何度も内見にお付合いいただき、ありがとうございます。
担当者
神山・本橋専務
T様この度はマイホームご購入大変おめでとうございます。
お引越しも無事完了したとの事でしたので後日ご挨拶に伺わせて頂きます。
ご主人様、奥様ともに満足して頂ける物件に出会えたことを弊社一同大変嬉しく思っております。困った事やご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
お客様N様 埼玉県所沢市向陽町 中古マンション
- マイホーム動機 所沢に越してきて良い町だと感じました。
- 初回来店時の印象 室内の高級感がすごかったです！！！
- 悩んだポイントは？
- 購入物件の決め手は？ リフォームがお値段以上だと思いました。
- 当社を選んだ理由 初内見で何度か「この人たち、本当に買う気あるのか？」とみられる事が多かったが君野さんが丁寧に対応してくれました。ありがとうございます。😊
- 住心地はいかがですか？ GOOD！！！
- 満足度は？ 会社100点 担当営業100点
- 担当スタッフへ一言 君野さん今度飲みに行きましょう！！！😊
担当者
営業 君野
この度は弊社社有のマンションをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。N様はいつも明るく気さくな方で、私は”営業とお客様”という立場にも関わらずそのお人柄に甘えさせて頂き良い意味で気をつかわずに接しさせてもらいました。所沢は良い町ですよね。私も所沢に住んでおりますので、たくさん良い居酒屋さんを知ってますので、飲みに行きましょう！！
お客様K様 埼玉県所沢市南住吉 条件無し売地
- マイホーム動機 年齢的にローン組むならギリギリと判断したため
- 初回来店時の印象 君野さんの説明・接客に好感が持てた。
- 悩んだポイントは？ 価格と立地のバランス
- 購入物件の決め手は？ 立地は希望通りだったが、地形が良くなくプランが取れるかの不安があった。希望プランがなんとか取れそうだったので・・・。
- 当社を選んだ理由 売主が御社の土地だったから。
- 住心地はいかがですか？
- 満足度は？ 担当営業100点
- 担当スタッフへ一言 引き続き宜しくお願いします。仕事上でも良いお付き合いが出来たら思います。
担当者
営業 君野
この度は弊社所有の土地をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。K様はハウスメーカーにお勤めとの事で、建物はお勤め先のハウスメーカーで建てられるとのことで、完成が楽しみですね。
現場は弊社からすぐ近くですので、建築中の現場に時折、見学にお伺いさせて頂きますね。
お客様O様 埼玉県所沢市中富南 中古戸建て
- マイホーム動機 将来を考えていた時期に、いい物件と担当者に巡り会えたことです。
- 初回来店時の印象 片付いており、スッキリしたお店だと思いました。
- 悩んだポイントは？ 物件の価格ですかね・・・。
- 購入物件の決め手は？ 料理が好きなので、やはりキッチンの使い勝手です。
- 当社を選んだ理由 巡り会わせです。
- 住心地はいかがですか？ とても満足しております。
- 満足度は？ 会社100点 担当営業120点
- 担当スタッフへ一言 お陰様でいい生活がおくれています。最初から力になって頂き助かりました。ありがとうございました。
マスクありがとうございました。お陰様で2人とも元気にしております。コロナウィルスに気をつけて下さい。
担当者
営業 君野
この度はマイホームのご購入、誠におめでとうございます。ご契約後に奥様が私と同じ中学・高校の1つ下の後輩だった事がわかりとても驚きました。キッチンが広くなり得意のお料理がしやすくなりましたね。
収納も豊富で、ご主人の趣味のスノーボードやソフトボールの道具が収納しやすくなりましたね。
学生時代の先輩という立場でもあるので、これからもお気軽に何でもご連絡下さい。
お二人の新生活が素敵なものになる事を心よりお祈り申し上げます。
お客様T様 埼玉県所沢市久米 条件付売地
- マイホーム動機 アパートから引っ越したかったので。
- 初回来店時の印象 不動産屋さんっぽくないなと思いました。
- 悩んだポイントは？ 学区
- 購入物件の決め手は？ とてもいい条件だったので。
- 当社を選んだ理由 紹介で。
- 住心地はいかがですか？ 自分好みに出来たのでとても良いです。
- 満足度は？ 会社100点 担当営業100点
- 担当スタッフへ一言 君野さんが担当で良かったです。大変お世話になりました。
担当者
営業 君野
T様とは平成から令和にかけて約半年間、物件のお引渡しまでお手伝いさせて頂きました。弊社お預かりしていた土地をご購入頂き、そこに奥様のご友人の旦那様のご紹介で家を建てるという事で、打合せに何度も弊社にご来店頂きました。いつも一緒に来てくれる、小学生の息子さん2人が弊社のスタッフと楽しそうに遊ばれていて、おかげで社内が明るい雰囲気になっていた事を覚えております。弊社も6月にお近くに引っ越しましたので、また遊びに来て下さいね。この度は理想のマイホームの完成、誠におめでとうございます。これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。